KUALA LUMPUR – Empat syarikat telekomunikasi utama negara tampil memperkukuh komitmen terhadap perlindungan data pengguna susulan pembabitan dalam inisiatif penyerahan data telefon bimbit kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC).
CelcomDigi, Maxis, Telekom Malaysia (TM) dan U Mobile, dalam kenyataan berasingan semalam menjelaskan bahawa penyertaan mereka dalam inisiatif tersebut dibuat secara bertanggungjawab, mematuhi kehendak undang-undang sedia ada dan memastikan data peribadi pelanggan kekal dilindungi.
CelcomDigi menegaskan komitmennya terhadap pematuhan kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan dasar privasi syarikat.
“Kami hanya berkongsi data apabila dikehendaki oleh undang-undang dan hanya kepada pihak yang diberi kuasa. Sebarang perkongsian akan melalui proses kawalan keselamatan yang ketat dan menyeluruh,” menurut kenyataan itu.
Sementara itu, Maxis menjelaskan bahawa tujuan utama inisiatif tersebut adalah untuk menyokong perancangan dasar digital negara.
“Kami memberi jaminan kepada pelanggan bahawa data yang dikongsi bersama MCMC tidak mengandungi maklumat peribadi yang boleh mengenal pasti mana-mana individu. Maxis akan terus mematuhi semua peraturan privasi yang berkaitan,” kata syarikat itu.
TM pula menyatakan sokongan terhadap inisiatif yang selaras dengan pembangunan ekonomi digital negara.
“Penyerahan data dilakukan secara agregat dan dianonimkan tanpa sebarang maklumat peribadi pelanggan. Kami komited kepada tadbir urus data yang telus dan berintegriti,” ujar TM.
U Mobile turut menekankan bahawa mereka hanya terlibat dalam penyerahan data agregat tanpa melibatkan sebarang butiran pengguna.
“Kami memahami kebimbangan orang ramai dan ingin menegaskan bahawa perlindungan data kekal menjadi keutamaan kami,” katanya.
Inisiatif penyerahan data telefon bimbit kepada MCMC sebelum ini mencetuskan perbincangan dalam kalangan masyarakat, khususnya berkenaan isu privasi dan keselamatan siber.
Namun, kenyataan bersama daripada syarikat-syarikat penyedia perkhidmatan ini memberi jaminan kepada pelanggan bahawa data mereka tidak akan disalah guna dan sebarang permintaan data akan diteliti secara menyeluruh agar sentiasa sejajar dengan prinsip undang-undang, integriti dan tanggungjawab.