“Anda betul mengenai dakwaan perkhidmatan TnG yang tidak baik, kita perlu meneliti semula monopoli TnG” katanya pada Dialog Anak Muda Temu Anwar di Pusat Konvensyen Kuala Lumpur semasa Ekspo Pemerkasaan Belia 2023.
Perdana Menteri Datuk Seri Anwar Ibrahim menyatakan semasa sesi soal jawab bahawa tidak ada kemajuan besar dari segi perkhidmatannya sejak permulaannya.
“TnG telah beroperasi selama kira-kira dua dekad tetapi belum ada perkembangan yang bagus dan akan disemak oleh kerajaan.”
Sebelum ini, salah seorang peserta sesi perbualan menyebut tentang perkhidmatan TnG yang tidak bagus yang diberikan kepada masyarakat.
Peserta mengesyorkan kerajaan memansuhkan monopoli TnG.
Awal tahun ini, Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup dilaporkan menyatakan bahawa pasukan petugas khas akan dibentuk tidak lama lagi untuk menyiasat kebimbangan orang ramai mengenai perkhidmatan TnG.
Kad prabayar Visa TnG, kesukaran mendapatkan kad TnG, isu Pengenalan Frekuensi Radio (RFID) dan talian hot yang tidak bertindak balas disebut antara kebimbangan.